Avis de confidentialité pour les résidents de Californie

Date d'entrée en vigueur: 1er janvier 2020

Cet avis de confidentialité pour les résidents de Californie complète les informations contenues dans les laboratoires EAG Avis de confidentialité du site Web et s'applique uniquement à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes résidant dans l'État de Californie ("les consommateursou accompagner”). Nous adoptons cet avis pour nous conformer à la California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA) et tous les termes définis dans le CCPA ont la même signification lorsqu'ils sont utilisés dans le présent avis.

Lorsque cela est indiqué dans le présent avis, l'ACCP exempte temporairement les renseignements personnels reflétant une communication interentreprises écrite ou verbale («Informations personnelles B2B”) De certaines de ses exigences.

Informations que nous collectons

Notre site Web recueille des informations qui identifient, concernent, décrivent, référencent, sont raisonnablement capables d'être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur, un ménage ou un appareil particulier («Des renseignements personnels”). Les informations personnelles ne comprennent pas:

  • Informations accessibles au public provenant des archives gouvernementales.
  • Informations consommateur non identifiées ou agrégées.
  • Informations exclues du champ d'application de l'ACCP, telles que:
    • les informations médicales ou de santé couvertes par la Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (HIPAA) et la California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) ou les données d'essais cliniques;
    • les informations personnelles couvertes par certaines lois de confidentialité spécifiques au secteur, notamment la Fair Credit Reporting Act (FCRA), la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou la California Financial Information Privacy Act (FIPA) et la Driver's Privacy Protection Act de 1994.

En particulier, notre site Web a collecté les catégories suivantes d'informations personnelles auprès de ses consommateurs au cours des douze (12) derniers mois:

Catégories Exemples Enregistré
A. Identificateurs. Un vrai nom, alias, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse e-mail, nom de compte, numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, numéro de passeport ou d'autres identifiants similaires.

 

 

Oui
B. Catégories d'informations personnelles énumérées dans la loi sur les registres des clients de la Californie (Cal. Civ. Code § 1798.80 (e)). Un nom, signature, numéro de sécurité sociale, caractéristiques physiques ou description, adresse, numéro de téléphone, numéro de passeport, numéro de permis de conduire ou de carte d'identité d'État, numéro de police d'assurance, éducation, emploi, antécédents professionnels, numéro de compte bancaire, numéro de carte de crédit, débit numéro de carte, ou toute autre information financière, information médicale ou information d'assurance maladie.

 

Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d'autres catégories.

Oui
C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale. Âge (40 ans ou plus), race, couleur, ascendance, origine nationale, citoyenneté, religion ou croyance, état matrimonial, état de santé, incapacité physique ou mentale, sexe (y compris le sexe, l'identité de genre, l'expression de genre, la grossesse ou l'accouchement et connexes) conditions médicales), orientation sexuelle, statut d'ancien combattant ou militaire, informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales). Non
D. Informations commerciales. Registres des biens personnels, des produits ou des services achetés, obtenus ou pris en considération, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation. Oui
E. Informations biométriques. Caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou modèles d'activité utilisés pour extraire un modèle ou un autre identifiant ou des informations d'identification, telles que les empreintes digitales, les empreintes faciales et les empreintes vocales, les scans de l'iris ou de la rétine, les frappes au clavier, la démarche ou d'autres modèles physiques, et données sur le sommeil, la santé ou l'exercice. Non
F. Internet ou toute autre activité de réseau similaire. Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité. Oui
G. Données de géolocalisation. Emplacement physique ou mouvements. Non
H. Données sensorielles. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires. Non
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi. Historique actuel ou passé de l'emploi ou évaluations des performances. Non
J. Informations sur l'éducation non publique (conformément à la Family Educational Rights and Privacy Act (20 USC Section 1232g, 34 CFR Part 99)). Dossiers scolaires directement liés à un étudiant tenus par un établissement d'enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que notes, relevés de notes, listes de cours, horaires des étudiants, codes d'identification des étudiants, informations financières sur les étudiants ou dossiers disciplinaires des étudiants. Non
K. Inférences tirées d'autres informations personnelles. Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes d'une personne. Non

Notre site Web obtient les catégories d'informations personnelles énumérées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes:

  • Directement auprès de vous - par exemple, à partir de formulaires que vous remplissez ou de services que vous achetez.
  • Indirectement de votre part - par exemple, en observant vos actions sur notre site Web.

Utilisation des renseignements personnels

Nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous collectons à une ou plusieurs des fins suivantes:

  • Pour remplir ou respecter la raison pour laquelle vous avez fourni les informations. Par exemple, si vous partagez votre nom et vos coordonnées avec nous pour demander un devis ou poser une question sur nos services, nous utiliserons ces informations personnelles pour répondre à votre demande.
  • Pour fournir, soutenir, personnaliser et développer notre site Web et nos services.
  • Pour vous fournir un soutien et répondre à vos demandes, notamment pour enquêter et répondre à vos préoccupations et pour surveiller et améliorer nos réponses.
  • Pour aider à maintenir la sûreté, la sécurité et l'intégrité de notre site Web, de nos produits et services, de nos bases de données et autres actifs technologiques et de notre entreprise.
  • Pour répondre aux demandes d'application de la loi et tel que requis par la loi applicable, l'ordonnance d'un tribunal ou les réglementations gouvernementales.
  • Tel que décrit lors de la collecte de vos informations personnelles ou tel qu'exposé dans l'ACCP.
  • Pour évaluer ou mener à bien une fusion, un désinvestissement, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une continuité d'exploitation ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle des informations personnelles sont détenues par nous sur les utilisateurs de notre site Web est parmi les actifs transférés.

Nous ne collecterons pas de catégories supplémentaires d'informations personnelles ni n'utiliserons les informations personnelles que nous avons collectées à des fins sensiblement différentes, non liées ou incompatibles sans vous en avertir.

Partage des informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à un tiers à des fins commerciales. Lorsque nous divulguons des informations personnelles à des fins commerciales, nous concluons un contrat qui décrit l'objectif et exige que le destinataire garde ces informations personnelles confidentielles et ne les utilise à aucune autre fin que l'exécution du contrat.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories de tiers suivantes: Fournisseurs de services.

Divulgation de renseignements personnels à des fins commerciales

Au cours des douze (12) mois précédents, nous n'avons divulgué aucun renseignement personnel à des fins commerciales.

Vente de renseignements personnels

Au cours des douze (12) mois précédents, nous n'avons pas vendu d'informations personnelles.

Vos droits et vos choix

L'ACCP accorde aux consommateurs (résidents de Californie) des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit vos droits CCPA et explique comment les exercer.

Accès à des informations spécifiques et droits de portabilité des données

Vous avez le droit de nous demander de vous divulguer certaines informations concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous avons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable (voir "Exercice des droits d'accès, de portabilité des données et de suppression»), Nous vous communiquerons:

  • Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
  • Les catégories de sources pour les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
  • Notre objectif commercial ou commercial de collecter ou de vendre ces informations personnelles.
  • Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.
  • Les informations spécifiques que nous avons collectées sur vous (également appelées demande de portabilité des données).
  • Si nous avons vendu ou divulgué vos informations personnelles à des fins commerciales, deux listes distinctes divulguent:
    • les ventes, en identifiant les catégories d'informations personnelles que chaque catégorie de destinataires a achetées; et
    • divulgations à des fins commerciales, en identifiant les catégories d'informations personnelles que chaque catégorie de destinataires a obtenues.

Nous ne fournissons pas ces droits d'accès et de portabilité des données pour les informations personnelles B2B.

Droits de demande de suppression

Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles que nous avons collectées et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous avons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable (voir "Exercice des droits d'accès, de portabilité des données et de suppression"), Nous supprimerons (et demanderons à nos prestataires de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf exception.

Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services afin de:

  • Complétez la transaction pour laquelle nous avons collecté les informations personnelles, fournissez un bien ou un service que vous avez demandé, prenez les mesures raisonnablement prévues dans le cadre de notre relation commerciale en cours avec vous, remplissez les conditions d'une garantie écrite ou d'un rappel de produit effectué conformément à la loi fédérale loi, ou autrement exécuter notre contrat avec vous.
  • Détectez les incidents de sécurité, protégez-vous contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivez les responsables de ces activités.
  • Déboguez les produits pour identifier et réparer les erreurs qui nuisent aux fonctionnalités prévues existantes.
  • Exercer la liberté d'expression, garantir le droit d'un autre consommateur d'exercer ses droits à la liberté d'expression ou exercer un autre droit prévu par la loi.
  • Se conformer à la California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 et suivants).
  • S'engager dans des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l'intérêt public qui adhèrent à toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de confidentialité, lorsque la suppression des informations peut probablement rendre impossible ou nuire gravement à la réalisation de la recherche, si vous avez préalablement donné votre consentement éclairé .
  • Permettez uniquement des utilisations internes qui sont raisonnablement alignées sur les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous.
  • Se conformer à une obligation légale.
  • Faites d'autres utilisations internes et licites de ces informations qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Nous ne fournissons pas ces droits de suppression pour les informations personnelles B2B.

Exercice des droits d'accès, de portabilité des données et de suppression

Pour exercer les droits d'accès, de portabilité des données et de suppression décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande vérifiable du consommateur soit:

  • Appelez-nous au 1-800-366-3867.
  • Désinscription sur le site Web au lien ci-dessous:

Seul vous, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez faire une demande vérifiable du consommateur concernant vos informations personnelles. Vous pouvez également faire une demande vérifiable de consommateur au nom de votre enfant mineur. Vous ne pouvez faire une demande vérifiable du consommateur pour l'accès ou la portabilité des données que deux fois par période de 12 mois. La demande vérifiable du consommateur doit fournir des informations suffisantes qui nous permettent de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne à propos de laquelle nous avons collecté des informations personnelles ou un représentant autorisé, ce qui peut vous inclure en décrivant votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de bien comprendre, évaluer et répondre à lui. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent. Faire une demande de consommateur vérifiable ne vous oblige pas à créer un compte chez nous. Cependant, le cas échéant, nous considérons les demandes effectuées via votre compte protégé par mot de passe suffisamment vérifiées lorsque la demande concerne des informations personnelles associées à ce compte spécifique. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande vérifiable du consommateur que pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorité pour faire la demande.

Délai et format de réponse

Nous nous efforçons de répondre à une demande vérifiable du consommateur dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à 90 jours), nous vous informerons par écrit de la raison et de la période de prolongation.

Si vous avez un compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse écrite à ce compte. Si vous n'avez pas de compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse écrite par courrier ou par voie électronique, à votre choix.

Toute divulgation que nous fournissons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. La réponse que nous fournissons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas répondre à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous sélectionnerons un format pour fournir vos informations personnelles qui est facilement utilisable et devrait vous permettre de transmettre les informations d'une entité à une autre sans entrave. Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande de consommateur vérifiable, sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement non fondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous expliquerons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de terminer votre demande.

Ventes d'informations personnelles

Nous ne vendons pas les informations personnelles des consommateurs.

Non-discrimination

Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé vos droits CCPA. Sauf si autorisé par l'ACCP, nous ne:

  • Vous refuser des biens ou des services.
  • Vous facturer différents prix ou taux pour des biens ou des services, notamment en accordant des remises ou d'autres avantages, ou en imposant des pénalités.
  • Vous fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou de services.
  • Suggérez que vous puissiez recevoir un prix ou un taux différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différent de biens ou de services.

Cependant, nous pouvons vous offrir certains incitatifs financiers autorisés par l'ACCP qui peuvent entraîner des prix, des taux ou des niveaux de qualité différents. Tout incitatif financier autorisé par l'ACCP que nous offrons sera raisonnablement lié à la valeur de vos renseignements personnels et contiendra des conditions écrites qui décrivent les aspects importants du programme. La participation à un programme d'incitation financière nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment.

Autres droits de confidentialité en Californie

La loi californienne «Shine the Light» (section 1798.83 du Code civil) permet aux utilisateurs de notre site Web qui sont des résidents de Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez remplir le formulaire au lien ci-dessous:

Modifications de notre avis de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cet avis de confidentialité à notre discrétion et à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications à cet avis de confidentialité, nous publierons l'avis mis à jour sur le site Web et mettrons à jour la date d'entrée en vigueur de l'avis. Votre utilisation continue de notre site Web après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

 Informations sur les contacts

Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de cet avis, la manière dont la société recueille et utilise vos informations décrites ici et dans la politique de confidentialité, vos choix et droits concernant une telle utilisation, ou souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi californienne, veuillez ne pas n'hésitez pas à nous contacter à:

Téléphone: 1-800-366-3867

Ou remplissez la demande de désinscription sur le lien ci-dessous:

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Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.